经过将近一年的打磨成型，卖场电商所强调的线上经营、线下消费的“O2O”（On-line To Offline）模式，似乎也比其他家居品牌有了更加“靠谱”的生长土壤。

网购的诱惑

不得不说，很多家居品牌是被“逼上”电商。一方面因为近两三年间，家居网购涌现的消费实力实在太过诱人；另一方面，按照网购疯狂前进的速度，即使没有形成成熟的思路，也必先抢个地盘、混个脸熟、不落人后！再者，家居行业受尽房地产形势影响，没有地域“围墙”之隔的广阔电商渠道，提供了更多潜在客户群。

电商的思路

对于大宗、非标准的家具产品，消费者对体验的要求比其他类目的产品更大，“O2O”所标榜的线上销售结合线下体验店的模式也更加受人瞩目。坚持走“O2O”自主经营、自主品牌、自建物流是未来好易达和金海马电商发展的大方向。

“双十一”引力

“去年‘双十一’，家居网购单一品牌过千万的很多。”梁行表示，这是吸引好易达上线的一大原因。来自天猫的数据显示，2012年天猫家装家饰类全年成交额达340多亿元，同比增幅达300%，其中家具类目增幅最快，达324%。他表示，家居卖场拥有很多其他家居企业无法比拟的优势资源，比如对渠道的熟悉、拥有连锁卖场“实体店”、强大的资源整合能力以及多年的运作经验，都成为卖场走向电商之路的利好基因。

2012年6月，吉盛伟邦旗下的好易达家具网购平台试运营；一个月后，香江集团旗下的金海马家居网购商城（下称“金海马”）也高调上线。新快报记者留意到，虽然网购没有地域的界限，但也不难看出，这两大连锁品牌的网购主力有意地选择广东市场为大本营：好易达目前只在广州有两个门店，自主物流、安装服务辐射广州周边；金海马则是以广州、珠海、中山、惠州、汕头的门店为基地，对这五大城市提供免费的物流和安装服务。对此，中山大学管理学院副院长王帆也表示，根据艾瑞网的调查数据，2012年广东地区全国各省网购订单量居全国第一，高达9.66亿单，比排名第二的江苏省高出2.66亿单。除了对市场的熟悉程度，广东网购消费巨大也是两大连锁品牌选择倾向的原因之一。

未来3年诞生第一梯队品牌

毫无疑问，家居电商正在一点一点改变市场格局，包括全友、顾家、芝华仕沙发、曲美、穗宝、酷漫居等传统家具品牌在网购平台上杰出的销售表现，为其他品牌提供拓宽市场渠道、分担经营风险的新思路。王帆表示，电商时代是一个赢者通吃的市场，前0.1%的网站抓住了32%的客户资源，前5%的网站拥有75%的客户。虽然家居行业仍未形成真正的全国性大品牌，但按照目前家居电商迅猛发展的态势，抢占市场、做好经营是必要的。

梁行表示，随着生活方式的转变、消费方式的变化，依靠口碑传播的网购渠道是一种更加便捷的传播方式，有利于品牌知名度的打开。随着家居行业优胜劣汰加剧、品牌集中度在提高，全国性大品牌呼之欲出。他预期，未来3年内，家具行业必将诞生第一梯队领导品牌。不过，他也表示，家具网购仍然存在很多问题：消费者体验如何实现、非标准大件家具运输难、“最后一公里”如何解决以及产品和服务的规范化等，都是家居电商亟需解决的问题。